Condizioni Generali
Tutti i prodotti e le offerte sono valide esclusivamente sul territorio Italiano tranne dove specificato diversamente. La valuta di acquisto e' l'euro indicata con il simbolo "Euro".
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Costi di Spedizione
Le Spedizione vengono eseguite mediante Corriere Espresso GLS , con tempi di consegna di 24 ore lavorative nell'86% delle località italiane, tranne Isole e Calabria in cui occorrono 48 ore lavorative. Al momento della spedizione verrà spedito tramite mail il traking del plico evaso. I costi di spedizione rispettano le seguenti tariffe con corriere GLS: - ordini da 0 a 44,99 € = 4,00 € - ordini superiori ai 45,00 € = spedizione gratuita.
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Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionera' attraverso le seguenti fasi: 1) Con l'invio dell'ordine, Lei ha trasmesso a Novasupplement (Mystore Nutrition.it) una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti da Lei selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le necessarie comunicazioni di Novasupplement (Mystore Nutrition.it) finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. 2) Sara' nostra cura verifichera' l'effettiva disponibilita' a magazzino della merce richiesta e provvedere a comunicarLe telefonicamente o via mail, se il Suo ordine puo' essere accettato o meno. 3) Se l'ordine puo' essere accettato e se Lei confermera' la Sua intenzione di procedere all'acquisto, tutte le condizioni di vendita espresse in questa pagina saranno da considerarsi tacitamente accettate. 5) Novasupplement (Mystore Nutrition.it) o chi per esso provvedera' quindi a consegnare quanto da Lei richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo da Lei indicato.
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Modalita' di Pagamento
Carta di Credito Visa, Mastercard: Ricordiamo che l'intera transazione viene eseguita sui server della banca stessa ( ciruitoSTRIPE ), per cui non riceveremo alcuna informazione sulla vostra carta di credito ma solamente l'informazione della avvenuta transazione.
Contrassegno: Prevede il pagamento tramite ed unicamente contanti direttamente al corriere GLS al ricevimento della merce.
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Modalita' di consegna : La consegna viene effettuata tramite il corriere GLS. La consegna avviene : - in 24/48 ore dal ricevimento del pagamento o dell'ordine. I costi di consegna sono chiaramente indicati all'atto di esecuzione dell'ordine e dipendono dalla modalita' di pagamento prescelta. La consegna avviene presso l'indirizzo indicato dal cliente che comunque non puo' essere una casella postale e deve trovarsi all'interno dei confini nazionali. E' possibile indicare come indirizzo anche la propria sede di lavoro o di villeggiatura (cortesemente calcolate bene il vs periodo di permanenza con il tempo di consegna).
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Sicurezza delle transazioni Tutte le pagine contenenti dati sensibili o adibite al pagamento tramite carta di credito utilizzano le piattaforme di (www.paypal.it) con procedura di sicurezza SSL a 128 bit.
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Privacy In ottemperanza alle disposizioni previste dalla legge 675/96 sulla tutela dei dati personali, il Novasupplement (Mystore Nutrition.it) informa che: I dati personali che ci saranno comunicati verranno registrati su supporti elettronici e trattati esclusivamente per le finalita' istituzionali, connesse all'attivita' del sito e per sottoporre alla sua attenzione materiale informativo o promozionale. L'art. 13 della Legge 675/96 attribuisce all'interessato specifici diritti. In particolare l'interessato puo': - ottenere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali; - ottenere che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma comprensibile; - conoscere l'origine dei dati; - ottenere la cancellazione o la trasformazione in forma anonima; - bloccare totalmente o parzialmente i dati trattati in violazione alla legge; - opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso dei dati. Tali dati sensibili o strettamente personali non saranno comunque mai comunicati o resi accessibili a terzi, salvo i casi previsti dalla legge e salvo per le operazioni di logistica e consegna dei prodotti ordinati.
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Diritto di recesso Ai sensi dell'art. 5 D.L. 206/2005, se Lei e' un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita' di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita'. Per esercitare tale diritto, dovra' inviare al Novasupplement (Mystore Nutrition.it) una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovra' essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Novasupplement (Mystore Nutrition.it). Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvedera' rapidamente a comunicarLe le istruzioni sulla modalita' di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso Lei dovra' sostenere le spese di restituzione della merce. La merce dovra' essere restituita integra e nell'imballo originale e senza aver subito danneggiamento alcuno. l suo arrivo in magazzino, la merce sara' esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potra' essere esercitato. Il diritto di recesso e' escluso, ai sensi dell'art. 5, comma 3 lett. d), relativamente ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati, una volta aperti. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Novasupplement (Mystore Nutrition.it) provvedera' a rimborsarLe l'intero importo gia' pagato eslcuse le spese di spedizione (che sono sempre 7€ e 5€ di eventuali diritti di contrassegno) entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sara' Sua cura fornire tempestivamente le coordinate bancarie, al fine di ottenere la restituzione del prezzo senza nessuna spesa aggiuntiva. Nel caso di restituzione tramite vaglia postale verra' detratto dall'importo da restituire il costo del vaglia.